سياسة الترجيع لشركة Miracle Tree

نحن في شركة Miracle Tree نلتزم بتقديم تجربة تسوق استثنائية لعملائنا، ونسعى جاهدين لضمان رضاكم التام. تهدف سياسة الترجيع لدينا إلى تقديم إرشادات واضحة وعادلة لعمليات إرجاع المنتجات.

شروط الترجيع:

1. فترة الترجيع:

   • يمكن للعملاء إرجاع المنتجات غير المرغوب فيها في غضون 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب.

2. حالة المنتج:

   • يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، وتشمل العبوة الأصلية والملصقات.
   • يجب ألا يكون هناك أي تلفيات أو عيوب في المنتجات المُرجعة.

3. المصاريف:

   • يتحمل العميل تكاليف إرجاع المنتجات، ما لم يكن الترجيع ناتجًا عن خطأ من شركة Miracle Tree.
   • سيتم استرداد قيمة المنتج المُرجع بالكامل بعد تأكيد استلامه وفحصه.

4. عمليات الترجيع:

   • يجب على العملاء التواصل مع فريق خدمة العملاء لتقديم طلب الترجيع والحصول على إرشادات إضافية.
   • يجب تقديم طلب الترجيع مع توفير رقم الطلب الأصلي وتفاصيل المنتج المراد إرجاعه.

ملاحظة:

• تحتفظ شركة Miracle Tree بالحق في رفض عمليات الترجيع التي لا تلتزم بشروط السياسة المحددة.

نحن نثمن ثقتكم في منتجاتنا ونتطلع لخدمتكم بأعلى مستويات الجودة والاحترافية. لا تترددوا في الاتصال بنا لأية استفسارات أو مساعدة إضافية.

شكرًا لاختياركم Miracle Tree.

بأطيب التحيات، فريق خدمة العملاء في Miracle Tree